ZOmer GROEI-dag 2026
De Customer Journey
Op 21 augustus duiken we een dag lang in de customer journey. Niet met een saai stappenplan van een marketingboek, maar praktisch, met de brown paper op tafel en jouw kernwaarden als kompas. Aan het eind van de dag weet je precies wat jouw klant op elk moment ervaart, waar die afhaakt, en waar je nu kansen laat liggen om echt waarde te bieden.
Deze Extra Groei-dag gaat over de hele reis die jouw klant aflegt: van het allereerste moment dat iemand van je hoort, tot het moment dat diegene je uit eigen beweging aanbeveelt bij anderen. We noemen dat de customer journey, maar zie het vooral als: alle momenten waarop jouw klant iets voelt, ervaart of besluit. Blij, twijfelend, overtuigd, of juist afgehaakt.
datum: vrijdag 21 augustus 2026, van 9.00 tot ca. 16.00 uur
locatie wordt z.s.m. bekend gemaakt
Deze GROEI-dag is gratis voor ZOeen Groei-leden. Andere leden ontvangen 20% korting.
Het aantal plaatsen is beperkt. ZOeen-leden krijgen voorrang op beschikbare plaatsen.
Ben jij (nog) geen ZOeen-lid, dan kun je je wel aanmelden. Je wordt dan op de wachtlijst gezet en ontvangt bericht als er nog plekken beschikbaar zijn.
Op 21 augustus duiken we een dag lang in de customer journey. Niet met een saai stappenplan van een marketingboek, maar praktisch, met de brown paper op tafel en jouw kernwaarden als kompas. Aan het eind van de dag weet je precies wat jouw klant op elk moment ervaart, waar die afhaakt, en waar je nu kansen laat liggen om echt waarde te bieden.
Deze Extra Groei-dag gaat over de hele reis die jouw klant aflegt: van het allereerste moment dat iemand van je hoort, tot het moment dat diegene je uit eigen beweging aanbeveelt bij anderen. We noemen dat de customer journey, maar zie het vooral als: alle momenten waarop jouw klant iets voelt, ervaart of besluit. Blij, twijfelend, overtuigd, of juist afgehaakt.
datum: vrijdag 21 augustus 2026, van 9.00 tot ca. 16.00 uur
locatie wordt z.s.m. bekend gemaakt
Deze GROEI-dag is gratis voor ZOeen Groei-leden. Andere leden ontvangen 20% korting.
Het aantal plaatsen is beperkt. ZOeen-leden krijgen voorrang op beschikbare plaatsen.
Ben jij (nog) geen ZOeen-lid, dan kun je je wel aanmelden. Je wordt dan op de wachtlijst gezet en ontvangt bericht als er nog plekken beschikbaar zijn.
